Protocolos de reingreso post COVID – WELL Health Safety Rating

Protocolos de reingreso post COVID – WELL Health Safety Rating

El regreso a espacios de trabajo post COVID-19 donde se garantice al usuario espacios seguros, que priorice la salud y su bienestar es un reto que enfrenta todo el mundo. Ante esta necesidad el International WELL Building Institute (IWBI), organización que trabaja promoviendo edificios saludables, con el apoyo de expertos y líderes de la salud desarrollan el WELL Health Safety Rating, dando respuesta a un adecuado retorno ante el coronavirus y otras enfermedades respiratorias.

El WELL Health-Safety Rating para Operaciones y Mantenimiento es un sistema de calificación, verificado por un tercero para nuevas y existentes edificaciones, contando con diversos tipos de aplicación. Buscando crear confianza en los usuarios, siendo flexible ya que puede aplicarse a diversos tipos de organización, accesible y escalable.

El sistema cuenta con 21 atributos a cumplir, enfocándose en 5 principales objetivos:

1. Procedimientos de limpieza y desinfección
El COVID-19 y otras enfermedades suelen transmitirse por medio de contacto de superficies, por eso es importante mantener fuertes protocolos de limpieza.

Promover el lavado de manos, ofreciendo contenedores de jabón líquido y secado de manos por medio de toallas de papel o secadores con filtros HEPA.
Reducción de superficies de contacto, identificando cuales son las superficies de mayor contacto en el espacio e implementar estrategias para reducir la frecuencia o necesidad de tocarlos.
Mejorar las prácticas de limpieza, desarrollando planes de limpieza especificando frecuencia de estos, entrenamiento a personal, distribución de áreas de limpieza entre otras.
Seleccionar productos de limpieza adecuados, restringiendo ingredientes que sean dañinos o peligrosos en los productos de desinfección.

2. Programas de preparación para emergencias

Tener planes ante emergencias y resiliencia, garantiza a las organizaciones que estén preparadas ante una crisis, como pandemias, y lograr recuperarse ante ella.

Desarrollo de un plan de preparación para emergencias, y capacitar a los usuarios para darle respuesta.
Creación de plan de continuidad empresarial, consiste en preparar a las organizaciones a operar durante y en recuperación después de una emergencia.
Plan para un reingreso saludable, ajustando políticas de operación y protocolos ante el regreso.
Proporcionar recursos de emergencias, como kit de primeros auxilios, medición de ritmo cardiaco, y mostrando información ante cómo proceder a una emergencia.
Reforzar la resiliencia ante emergencias

3. Recursos de servicios de salud

Brindar apoyo a los usuarios enfocado en temas de salud, para lograr disminuir enfermedades y recuperación de las mismas.

Proporcionar incapacidad por enfermedad, y así reducir los contagios en los espacios por alguien que está enfermo, permitiéndole quedarse en casa.
Proporcionar beneficios para la salud, teniendo acceso a servicios esenciales de salud.
Apoyo a la recuperación de la Salud Mental, el proyecto debe ofrecer servicios de apoyo para eventos traumáticos, a los empleados por medio de apoyo profesional durante emergencias.
Proporcionar vacunas contra la Influenza, por medio de programas anuales antes de la época de influenza en la región.
Promover un ambiente libre de fumar, reduciendo la exposición al usuario y contaminación de tabaco.

4. Gestión de la calidad del aire y el agua

Las personas pasan aproximadamente 90% de su tiempo en espacios cerrados, siendo importante garantizar niveles adecuados en el aire y agua, ya que si no hay un buen manejo pueden afectar la salud, en enfermedad e infecciones.

Evaluación de la ventilación, inyectando aire exterior al interior de los espacios para evitar el recirculamiento de aire.
Evaluación y mantenimiento de los equipos de aire, realizando inventario de los componentes del sistema de aire, y dando limpieza por medio de lámpara UV y cambio constante de filtros.
Desarrollar un plan de manejo de Legionella, teniendo un control constante de calidad de agua.
Monitoreo de la calidad de aire y agua, obteniendo parámetros adecuados de cada uno.
Control de Moho y Humedad, por medio de inspecciones en posibles fuentes de agua en toda la edificación.

5. Compromiso y comunicación de las partes interesadas

El involucramiento de actores en la creación de acciones que coordinen, apoyen, y comuniquen medidas seguras ante el regreso genera confianza en todos los usuarios.

Promover la Salud y el Bienestar, comunicando la misión orientada a la salud del proyecto, guía de conocimiento de atributos aplicados, y capacitación a los colaboradores.
Compartir información de Inspección de Alimentos, realizada por un tercero y garantizar medidas de higiene necesarias.

La Innovación es una estrategia a considerar en el sistema por medio de la excelencia del proyecto, propuesta de innovación, poseer un WELL AP en el equipo desarrollador, o tener la certificación WELL activa en el proyecto.

La aplicación de WELL Health Safety Rating brinda las herramientas necesarias para proteger, priorizar y brindar confianza de un retorno seguro a todos los ocupantes de un proyecto.

Integración de diseño biofílico en interiores

Integración de diseño biofílico en interiores

Según estudios de la Organización Mundial de la Salud (OMS) las personas pasan el 90% del tiempo en espacios interiores; y parte de estos no posee con una calidad de ambiente interior adecuada, afectando la productividad, salud, estrés y bienestar de los usuarios. La situación actual de pandemia COVID-19 que enfrentamos ha hecho notar que la necesidad de espacios ventilados y tomar medidas adecuadas para evitar la propagación del virus. Por lo que podemos tomar medidas prácticas para poder tener espacios saludables.

Una de estas medidas para acondicionar es integrar vegetación en los espacios internos que favorece la productividad y salud de los usuarios. Según 14 Pattern of Biophilic Desing por Terrapin, el ser humano posee una conexión biológica innata con la naturaleza, esta conexión es denominada Biofília, Bio (vida) filia (amor), con el tiempo y a sus grandes beneficios se ha introducido esta relación a los espacios interiores de edificaciones, casas, oficinas etc. al tener contacto con un elemento de vegetación o con tener vista hacia el exterior aporta al bienestar, reduciendo el estrés, mejorar las funciones cognitivas, incrementa la creatividad, genera funcionalidad emocional más positiva y mejoras en las tasas de concentración y recuperación.

La biofília así como la calidad del aire, el confort térmico y la acústica, es un componente esencial de la calidad ambiental que influye en un confort de iluminación natural, contaminantes generados por materiales tóxicos, agua y los suelos e incluye la salud biológica humana y el bienestar. Según el World Green Building Council el tener vistas al exterior mejora nuestra capacidad de función mental y memoria en un 10-25 %, además de reducir en un 8-5% de estancias hospitalizarías más cortas, procesamiento de llamadas de un 6-12% más rápido, además de poseer un acceso a luz natural adecuada ayuda a estudiantes a obtener un mejor rendimiento de un 5-14%, y un 20-26% de aprendizaje más rápido.

Un aspecto fundamental de las plantas es que ayudan a mantener una calidad de ambiente interior adecuada al ser purificadoras de aire ayudando a mantener un flujo saludable. Un estudio de la NASA realizado en el año 1989 determinó una lista de plantas de interiores efectivas para filtrar contaminantes como el benceno, xileno, amoniano, tricloroetileno, y formaldehido. Dentro de la lista se mencionan las plantas: palmera enana, palmera de salón, cinta, ficus benjamina, anturio, espigosa, helecho rizado, poto, margarita africana, palmera china, hiedra común, sanseviera, drácena, espatifilo y crisantemo.

La implementación de un diseño de un plan de bioflia en el interior de las edificaciones se encuentra ligada a diferentes sistemas de certificación como LEED, y WELL quienes promueven estos beneficios para los usuarios. Hoy por hoy la situación de pandemia de COVID-19 nos orienta a la necesidad de implementar estas prácticas como parte de un diseño biofílico que promueva la salud y bienestar a favor de los usuarios, purificando el aire, generando bienestar, concentración, conexión que genera la vegetación en espacios interiores.

LA SALUD Y BIENESTAR DE LOS OCUPANTES EN LOS ESPACIOS DE TRABAJO

LA SALUD Y BIENESTAR DE LOS OCUPANTES EN LOS ESPACIOS DE TRABAJO

El espacio interior debe ser condicionado sin implicar factores de riesgo en el entorno que eleven el estrés, generan insatisfacción laboral y una mala calidad de vida incrementando las enfermedades y trastornos mentales, ya que según la Organización Mundial de la Salud OMS, se pasa el 90% del tiempo en las áreas de trabajo. Al igual que influye la gestión de políticas inadecuadas de seguridad y salud hacia los empleados, prácticas ineficientes de comunicación, y horarios de trabajo rígidos.

Para generar un cambio significativo en estos aspectos, se deben fomentar los buenos hábitos en los ocupantes, la regulación del ciclo del sueño y la implementación de actividades que influyan en el estado del ánimo a través del diseño del espacio; lo cual aumenta la productividad y contribuye al bienestar. Por lo que, el Well Building Institute WBI desarrolló la certificación WELL para las edificaciones sostenibles basada en los sistemas del cuerpo humano compuesta por siete conceptos, que permite a los equipos de proyecto medir, certificar y monitorear las características del entorno construido promoviendo una atmósfera que busca la obtención de beneficios psicológicos y físicos significativos.

Dentro de esos conceptos está la categoría de MENTE o MIND, en la cual se abordan estrategias basadas en la salud mental y bienestar de las personas, que juega un papel vital en el estado de cada individuo para su desarrollo laboral tomando en cuenta:

· El diseño de ambientes construidos que tengan un efecto positivo sobre el estado de ánimo y el confort.

· La integración del espacio con la naturaleza para fortalecer la conexión del ser humano por medio de un plan de biofilia que contemple el acceso a jardines y áreas con paisajismo al aire libre, la iluminación natural, elementos ambientales en el interior, entre otras cosas

· La creación de un ambiente de trabajo productivo que promuevan la concentración y la privacidad de los empleados.

· La implementación de encuestas posteriores a la ocupación, con el fin de obtener información sobre la salud, bienestar y confort de los empleados considerando aspectos como la acústica, confort térmico, mobiliario, iluminación y ventilación adecuada, la limpieza y el mantenimiento.

Es importante considerar el apoyo al sueño de las personas a través de la implementación de políticas que establezcan límites razonables de las horas de trabajo y que proporcionen lugares adecuados para la recuperación física y mental; debido a que la falta de sueño está directamente relacionada con un mayor riesgo de padecer depresión, diabetes, hipertensión y accidentes cerebrovasculares.

La situación actual del COVID 19 y la implementación de la modalidad de Home Office, afecta de cierta forma la salud mental y bienestar de los empleados debido a la alteración de las rutinas diarias, la presión económica y el aislamiento social. Para lograr reducir los niveles de estrés, ansiedad, depresión y la aparición de nuevas enfermedades, se recomiendan pequeñas acciones como: acondicionar un espacio en casa para el desarrollo de las actividades laborales que cuente con iluminación y ventilación adecuada, establecer horarios de trabajo y objetivos diarios, mantener una comunicación constante con los compañeros de trabajo, programar algunos descansos cortos no mayores a 15 min durante el día.

CALIDAD DE AMBIENTE INTERIOR BAJO ESTÁNDARES INTERNACIONALES: CERTIFICACIÓN WELL

CALIDAD DE AMBIENTE INTERIOR BAJO ESTÁNDARES INTERNACIONALES: CERTIFICACIÓN WELL

Según la OMS las personas pasan el 90% de su tiempo en interiores, el cual destaca la importancia de que estos espacios sean saludables y que puedan generar bienestar. Y existen muchos factores que deben tener los espacios interiores para lograr la calidad y el confort.

Es por ello que el Well Building Institute WBI desarrolló WELL, que es una certificación para edificaciones sustentables basada en los sistemas del cuerpo humano que permite a los equipos de proyecto medir, certificar y monitorear las características del entorno construido que impactan a la salud y bienestar a través 7 conceptos basados en: Aire, agua, alimentación, actividad física, iluminación, confort térmico, sonido, materiales, mente y comunidad. 

 

Al ser el aire un factor esencial en un espacio interior, por el impacto que genera su calidad afectando directamente a la salud de los individuos, produciendo trastornos como asma, alergias y enfermedades relacionadas con las vías respiratorias; Well sugiere la eliminación de las fuentes de contaminación interna, el control de la humedad y la ventilación con extractores de techo. Y respecto al agua busca garantizar la calidad y la disponibilidad para todos los ocupantes.

 

Los espacios de trabajo también contribuyen a la mala alimentación, como snacks y comidas poco favorables,  y a una disminución de la actividad física debido al poco tiempo disponible para desarrollarlas. Por lo que la certificación busca fomentar el fácil acceso a alimentos saludables para mejorar el sistema digestivo de los ocupantes. Al igual que la incorporación de instalaciones para ejercitarse dentro o cerca del lugar de trabajo, y promover el uso de escaleras con el fin de aumentar la actividad física, y así prevenir enfermedades crónicas.

 

La iluminación insuficiente o un diseño de iluminación inadecuado puede provocar  una desviación de la fase circadiana afectando el patrón del sueño; por tanto los ocupantes deben contar con una iluminación que corresponda a cada momento del día por medio de entradas de luz natural o sistemas eficientes de luz artificial, que tiene beneficios positivos en la digestión y aumento de la agudeza visual;  y espacios confortables que aumenten la productividad por medio de reguladores de temperatura, la disposición de espacios acústicos y muebles ergonómicos.

 

La mente juega un papel vital en la salud y bienestar de cada individuo. Es por eso que se busca promover una atmósfera que genera un estado mental saludable con el objetivo de tener beneficios físicos y psicológicos significativos  través de la creación de políticas laborales mediante la integración de espacios de relajación, la reducción de las jornadas laborales y establecimientos de descanso.

 

La certificación WELL genera un ambiente confortable y saludable aumentando la productividad gracias a la satisfacción por parte de los empleados; y disminuyendo el absentismo.

¿CÓMO FUNCIONA LA PLATAFORMA ARC?

¿CÓMO FUNCIONA LA PLATAFORMA ARC?

El Green Business Certification Institute GBCI con el fin de promover la calidad de vida dentro de las edificaciones desarrolló una plataforma llamada ARC, que es un software virtual que permite medir y exhibir el rendimiento de los edificios ecológicos en tiempo real basándose en parámetros establecidos para reflejar un estatus de sustentabilidad. Dentro de las funciones principales está medir el desempeño de la edificación, crear estrategias para mejorar las obras y establecer un punto de referencia entre los edificios que estén conectados al programa, y a los que no, orientarlos para obtener la certificación de Leadership in Energy and Environmental Design LEED.

La plataforma permite la participación de cualquier tipo de proyecto, obteniendo en tiempo real el rendimiento en cada una de sus áreas, lo que permite poder incorporar mejoras en el desarrollo del mismo.

ARC es un complemento a LEED y otros sistemas de certificación en sostenibilidad, estándares, protocolos y guías que permiten la transformación de tecnologías, el uso compartido de la información para lograr la comparación de los rendimientos y mejorar la calidad de los espacios.

La plataforma califica por medio de un sistema de puntuación, con un rango entre 0 a 100 puntos, evaluando las siguientes cinco categorías:

1. La energía por medio del análisis de consumo energético del inmueble.

2. El agua respecto al consumo tanto en el interior como en el exterior.

3. Los desechos con el fin de conocer la cantidad generada y la manera en la que se recicla.

4. El transporte para extraer información sobre los medios de transporte que utilizan los ocupantes para llegar a la edificación.

5. La experiencia del usuario para conocer el estado de los ocupantes respecto al desempeño del proyecto.

Actualmente en El Salvador, se implementa la plataforma ARC en el primer proyecto con certificación LEED Platino, que consistió en la readecuación de las oficinas de MP Service obteniendo una puntuación de 91 sobre 100 en total, con el fin de monitorear de manera más inmediata el consumo de agua, energía, la gestión de desechos, la ubicación analizándolo desde el consumo de combustible y el bienestar de los empleados respecto al espacio de trabajo.

https://arcskoru.com/